以服务青少年为抓手，建立社区跨域合作的长效机制

    四川省凉山彝族自治州盐源县盐井街道水草坝社区是易地扶贫搬迁安置点，共有搬迁群众401户1817人，其中青少年群体呈现出基数大、需求多等显著特点。在“伙伴计划”示范项目中，成都市温江区幸福生活服务中心作为由成都市温江区天府街道海科社区孵化和指导的社会组织，对口服务水草坝社区。在团凉山州委、团盐源县委等各级团委的支持和指导下，在海科社区和水草坝社区的推动和实施下，由成都市温江区幸福生活服务中心负责执行的“伙伴计划”示范项目已于2024年3月底圆满完成。各方汇集资源、发挥优势，立足海科社区的模式和经验，结合水草坝社区的现状与需要，以服务异地搬迁安置点青少年为抓手，建立了一套社区跨域合作的长效机制。

    一、以机制建设为引入，有效保障项目扎实运行

    首先是把握方向，始终坚持组织引领。项目团队建立了联席沟通机制，便于海科社区和水草坝社区的两委会负责同志与社会组织负责同志及时交流、共同推动，针对项目实施过程中出现的问题进行有效解决。这种沟通机制强化了组织引领，确保了项目的规范有效开展，促进了信息流通、经验分享和双方互信，为项目的圆满实施奠定下坚实基础。

    其次是立足阵地，不断加强空间打造。项目团队在水草坝社区党群服务中心设立“伙伴领航站”，作为青少年活动的核心阵地和项目实施的重要基地，不仅为青少年提供了丰富的活动空间，还是社区和社会组织的办公空间。为了更好管理站点，项目团队配备专员负责日常运营和管理，确保阵地能够持续高效服务社区青少年。

    最后是吸引人才，持续推进队伍建设。项目团队拓宽工作人员的选拔培养渠道，选聘来自四川大学、西南交通大学、四川农业大学、西华师范大学、乐山师范学院和南京师范大学等高校的本硕博大学生和西部计划志愿者承担项目工作。他们充满服务热情与创新精神，增强了项目内容的多样性和创新性，形成了覆盖广泛、响应迅速、服务高效的工作网络。

    二、以资源整合为方法，深入凝练项目品牌特色

    首先是突出重点，瞄准青少年的核心需求。为了更好地满足青少年的实际需求，项目团队开展了常态化的陪伴支持活动，包括但不限于政治引领、学业辅导、兴趣发展和课后托管等。政治引领旨在帮助青少年树立正确的世界观、人生观和价值观，培养他们的社会认知和责任意识；学业辅导则针对学业困难或有兴趣提升需求的青少年，提供个性化的指导和帮助；兴趣发展则鼓励青少年发掘和培养自己的兴趣爱好，丰富其精神文化生活；课后托管则为那些家庭照料不足或需要额外看护的青少年提供安全、温馨的托管环境。

    其次是专注育人，把握青少年的思想动态。重视青少年思想教育是项目工作的重要组成部分，对于培养具有社会责任感和健全人格的一代新人至关重要。项目团队立足社区青少年实情，提供多元化的教育内容和教学方式，采用创新的教育手段，如讨论会、角色扮演、互动式教学等，使思想教育不仅局限于传统的课堂学习，而是更加贴近青少年的学习、生活，并将社会主义核心价值观融入教育过程中，引导青少年认识到个人行为对他人和集体的影响，帮助他们树立感谢党恩、热爱祖国、建设家乡的意识。

    最后是依托平台，发挥领航站的多元功能。项目团队邀请了专业教师、社工师和心理咨询师等专业人士参与指导工作，为社区领航站提供强有力的智力支持和专业指导。领航站被打造为集学习、交流、运动、休憩为一体的多功能平台，并由专业教师、社工师和心理咨询师紧密合作，设计并开展了一系列富有创意和实效性的活动，涵盖学业辅导、职业规划、心理健康、社交技巧等多个方面，旨在帮助社区青少年解决学习、生活中的实际问题，促进社群融入，提升综合素质，得到了社区青少年的积极参与和一致好评。

    三、以内容优化为抓手，紧密围绕项目服务对象

    一方面，细化服务内容，形成项目矩阵。根据社区青少年“急难愁盼”问题，项目团队通过细分活动内容确保满足青少年的实际需求。首先，关爱青少年的心灵世界，提供心理支持和情感陪伴，以专业的心理辅导帮助他们构建积极的人生价值观。其次，充实青少年的知识宝库，通过课程、宣讲、演讲等教育活动促进青少年的学习提升，强化他们的学习成绩。其次，培养青少年的实践精神，借助社区户外空间，组织青少年参加体育锻炼、环境保护、实地调研等实践活动。通过细化服务内容，全面提升青少年的思想水平与行为素质，为他们的全面成长打下坚实基础。

    另一方面，重视受众反馈，提升项目质量。每场活动结束后，项目团队都会收集参与青少年及其家长的满意度和反馈意见。项目团队重点关注参与青少年表达的意见和建议，尤其对于指出的问题和不足之处予以重视，定期召开会议，讨论反馈结果，并据此制定具体的整改计划。无论是调整活动流程、丰富活动内容还是增强互动环节，项目团队都致力于根据反馈不断进行优化，以满足服务对象的期待和需要。此外，项目团队还针对重点青少年进行家访，特别针对留守儿童、单亲儿童以及孤儿进行建档，提供更加精准、精细、精心的服务内容。

    截至2024年3月底，项目团队共为社区青少年群体提供56次服务活动，服务青少年1911人次，志愿者参与服务128人次，服务时长达到294小时，受到“中华网”等主流网站和社区平台的关注报道。尽管活动已经告一段落，但是“伙伴计划”示范项目所沉淀下的宝贵经验还将继续发挥作用。未来，海科社区和水草坝社区还将借助这次契机持续携手，深入挖掘本土优势，积极整合现有资源，广泛动员社区内外的各种力量。通过这种社区跨域合作的长效机制，全力提升社区服务水平，持续助力社区青少年群体成长成才。